Všeobecné obchodní podmínky portálu Dělám řidičák
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi: Provozovatelem: Jaroslav Šuška, se sídlem Hynkovská 226/16, Skrbeň, 783 34, IČO: 76306445 (dále jen „Poskytovatel“) a Uživatelem: Fyzickou či právnickou osobou využívající služby portálu (dále jen „Uživatel“).
1.2. Služba: Webový portál „Dělám řidičák“ (dále jen „Služba“) umístěný na adrese delamridicak.cz a souvisejících aplikacích, sloužící k procvičování testů pro žáky autoškol.
1.3. Smlouva: Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem vzniká buď dokončením registrace Uživatele, nebo zaplacením zpoplatněné části Služby (digitálního obsahu).
2. Registrace a uživatelský účet
2.1. Užívání vybraných částí Služby je umožněno pouze na základě registrace a vytvoření uživatelského účtu. Registrace je bezplatná.
2.2. Uživatel je povinen uvádět při registraci správné a pravdivé údaje a při jakékoliv změně je aktualizovat.
2.3. Zákaz sdílení: Uživatelský účet je osobní a nepřenosný. Uživatel nesmí sdílet své přihlašovací údaje s třetími osobami. V případě detekce podezřelé aktivity (např. přihlašování z mnoha různých IP adres současně) si Poskytovatel vyhrazuje právo účet dočasně nebo trvale zablokovat bez náhrady.
3. Platební podmínky a digitální obsah
3.1. Služba nabízí placený digitální obsah (např. detailní vyhodnocení testů, vysvětlení otázek, rozšířené statistiky).
3.2. Cena: Aktuální ceny balíčků a předplatného jsou uvedeny v ceníku na webových stránkách Služby. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH (pokud je Poskytovatel plátcem).
3.3. Platební metody: Platbu lze provést prostřednictvím platební brány (platební karta, Apple Pay, Google Pay).
3.4. Zpřístupnění obsahu: K aktivaci zpoplatněné Služby dochází ihned po obdržení potvrzení o úspěšné platbě.
4. Odstoupení od smlouvy
4.1. Uživatel, který je spotřebitelem, bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemůže odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud byl dodán s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
4.2. Uživatel tímto výslovně souhlasí, aby mu byl digitální obsah zpřístupněn ihned po zaplacení, a bere na vědomí, že tímto souhlasem zaniká jeho právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.
5. Práva z vadného plnění (Reklamace)
5.1. Poskytovatel odpovídá Uživateli, že digitální obsah je při zpřístupnění a po dobu trvání smlouvy bez vad a odpovídá popisu Služby.
5.2. Uživatel má právo uplatnit reklamaci v případě nefunkčnosti Služby (např. dlouhodobý výpadek serveru, nefunkčnost zakoupeného balíčku).
5.3. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese: info@delamridicak.cz. Poskytovatel rozhodne o reklamaci a vyrozumí Uživatele nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí.
6. Ochrana osobních údajů (GDPR)
6.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Uživatele (zejména e-mail, jméno, údaje o platbě a statistiky postupu) v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
6.2. Zákonným důvodem zpracování je plnění smlouvy a zákonných povinností (účetnictví).
6.3. Podrobné informace o zpracování osobních údajů, právech Uživatele a používání souborů cookies jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na webu Služby.
7. Vyloučení odpovědnosti
7.1. Vzdělávací účel: Služba slouží výhradně jako pomůcka k samostudiu. Poskytovatel neručí za výsledek reálné zkoušky Uživatele v autoškole ani za jeho následnou způsobilost k řízení motorových vozidel.
7.2. Správnost obsahu: Poskytovatel vyvíjí maximální úsilí pro zajištění aktuálnosti testových otázek dle věstníků Ministerstva dopravy ČR. Poskytovatel však neodpovídá za škody způsobené případnou chybou v datech nebo prodlevou v aktualizaci při náhlých legislativních změnách.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Veškeré právní vztahy vznikající na základě těchto VOP se řídí právním řádem České republiky.
8.2. Mimosoudní řešení sporů: V případě spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má Uživatel (spotřebitel) právo podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu k České obchodní inspekci (Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, web: www.coi.cz).
8.3. Poskytovatel je oprávněn znění VOP jednostranně měnit. O podstatných změnách bude Uživatel informován e-mailem nebo oznámením v rámci Služby.
8.4. Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2026.